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    职业视角下高校保险专业学生职业素质的培养

    发?#38469;?#38388;:2019-05-14 08:32

      摘要:职业素质教育是我国高校人才培养的关键环节。将保险职业素质教育上升到高等教育的战略高度,是我国保险业实现跨越式发展的重要举措。本文从职业道德、职业理念、职业心理和职业能力四个方面,对高校保险专业学生职业素质培养进行?#25945;鄭?#24182;从职业视角提出优化保险职业素质教育的建议。


      关键词:保险职业素质;职业道德;职业心理;职业能力;职业理念


      作者:李丽娜


      中图分类号:G71文献标识码:Adoi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.08.80文章编号:1672-3309(2013)08-177-02


      职业素质是指劳动者从事某一职业时表现出来的基本品质,主要包括职业道德、职业理念、职业心理和职业能力四个方面。职业道德是职业人员在从事各种职业活动的过?#35752;校?#24605;想和行为所应遵循的道德要求和行为规范,是社会道德体系的有机组成部分;职业理念是在职业环境影响下形成的,与任职岗位与有关的思想、观念和意识;职业心理是个体与所从事的职业匹配的心理活动、心理倾向、能动性等方面的总和;职业能力是与任职岗位相?#35270;?#30340;专业知识、专业技能、实践经验等,是在专业教育和职业活动中?#27426;?#31215;累形成的。


      一、加强高校保险专业职业素质培养的?#36136;?#38656;求


      自1980年我国?#25351;?#20445;险业以来,在较长时期内,我国保险业一直处于发展的初级阶段。加入WTO后,我国保险行业将面临更严峻的挑战和前所?#20174;?#30340;机遇。但我国保险业在人力资源方面?#20849;?#33021;满足这?#29615;?#23637;的客观需要,从业人员素质良莠不齐,专业化程度低、服务意识差、诚信缺失、人员流动?#28304;?#31561;问题一直是制约保险业稳步发展的主要因素。而这一现象也?#20174;?#20986;,当前保险从业人员缺乏职业素质,即职业认同感差、职业?#39029;?#24230;低。职业素质的养成主要通过后天的教育、培训、学习和实践建立起来的。为了满足社会发展要求,培养高质量的保险专业人才,加强保险职业素质教育是高校保险专业人才培养的?#36136;?#38656;求。


      二、我国高校保险专业职业素质培养的缺失


      (一)教学观念陈旧,忽视学生职业素质的培养


      职业素质水平的高低,在很大程度上决定着自己在未来工作岗位上是否能被他人、被社会认可,甚至直接影响到今后职业生涯的发展。所以,职业素质是大学生职业生涯成功的重要因素。据不完全统计,目前全国共有80余所高校开设了保险专业,保险专业教育迅速发展壮大。但是保险专业的人才培养重心仍停留在理论教学和实践教学上,职业素质教育并没有引起各高校足够的认识。而保险岗位的职业特点和保险产品的无形性,决定了从事保险相关工作,不仅要有较高的专业技术水平,更要拥有较强心理抗压能力、敬业精神、服务意识,以及高尚的职业操守。因此,高校保险专业的人才培养的目标不能局限于学生的硬件教育,更要注重学生“软实力”的培养。


      (二)重理论轻实践,不利于职业能力的提升


      ?#29615;?#38754;,由于保险专业在我国起步较晚,高校在教学活动、办学思路、硬件设施上等?#20849;?#25104;熟,主要表现为人才储备不足、复合型教师少,教学资源获取困难等现象,进而造成保险专业的教学内容局限于书本,缺乏实战性。另?#29615;?#38754;,教学内容的设计与保险机构实际操作相差较大,致使实践教学没有针对性,只浮于形式。学生对所学知识一知半解,以至于部分学生毕业时连保险的基本常识都?#27426;?#21160;手能力、判断能力、?#27835;?#33021;力等均难以?#35270;?#32844;业需要。


      (三)与工作实际脱节,不利于学生职业素质的养成


      环境对人的成长有至关重要的作用。企业的工作环境、人文环境对学生的职业素质的养成有着潜移默化的作用。由于保险企业很少参与到高校保险专业的各个教学环节,成立专业对口的实习基地更是很难保证,进而导致高校保险专业的职业素质教育带有?#27426;?#30340;盲目性和?#27426;?#24615;。很多学生由于不了解自身的专业特点、职业行为规范,以及未来的职业前景,对保险行业产生一些偏见,进而放弃从事本专业工作而去选择其他非本专业的就业岗位。


      三、高校保险专业学生职业素质培养的途径


      (一)完善实践教学,加大职业道德教育


      各行各业?#21152;?#33258;己的职业道德,如医生?#23567;?#21307;德?#20445;?#25945;师?#23567;?#24072;德”。保险职业道德也是随着职业的发展而逐渐形成的。对于学校而言,检验学生学业是否合格的标准不仅有学习成绩,还有是否拥有良好的职业道德。


      首先,加强思想政治理论课学习,进一步充实课程内容,培养学生树立正确的职业观和事业观。其次,在教学过?#35752;校?#21152;大职业道德教育比例,建立学生诚信档案,将职业道德教育与专业能力教育有机结合,实现德育和智育的内在统一。例如,在实践课?#35752;校?#21033;用专业人士的行为导向作用,让学生深刻领会保险职业道德的精髓?#36824;?#21169;学生积极参加社会实践,亲身体验社会生活。在实践中树立吃苦耐劳、爱岗敬业、诚实守信的创业精神,让学生领悟干一行、爱一行、专一行的内涵,树立远大的职业理想。


      (二)创新教学手段,加强职业理念教育


      理念是行动的先导。高校保险专业教育应坚持以人为本的宗旨,培养学生树立科学的职业理念。通过聘请业界精英,向学生宣讲保险行业的职业行为规范;开展校友回课堂活动,挑选在保险公司工作、业绩突出的毕业生向在校学生亲身讲授从业的心德体会;组织学生定期到保险机构参观、实习,增强学生对保险职业的?#34892;?#35748;识,加深保险职业意识,使学生从身边的人和事中感受到企业的文化建设、组织管理、工作氛围、职业精神,并逐步内化为自己的职业理念,形成学生自己的行为准则,达到行之?#34892;?#30340;职业化教育的目的。


      (三)重视“非智力”因素,强化职业心理素质教育


      教师的良好引导对培养学生的实践能力、处世态度、探索精神和健全人格有着良好的提振作用。通过以学生心理健康为目标,利用情境虚拟式教学方法,营造真实案例中的工作氛围,强化学生的职业?#35270;?#24615;;采用拓展训练的形式,加深心理体验强度,增强学生的心理承受力、抗挫能力;通过采用来访、电话、书信、网络等方式进行心理辅导,消除心理?#20064;?#25552;高学生自身的心理调节能力,使其能够正确地面对工作中遇到的各?#27835;?#39064;。


      (四)整合校内外资源,提升职业能力素质教育


      整合校内外资源,加强学界与业界的双向交流合作是提升保险职业能力教育的?#34892;?#36884;径。在校内期间,充分利用实践教学的综合性、现场性、实战性的特点,调动学生的动手能力和?#27835;?#33021;力。利用案例教学、模拟教学、综合训练等方法,结合专?#21307;?#24231;、主题研讨、职业角色扮演等形式,激活以职业能力提升为内容的教育教学模式;通过聘请行业精英、增加教师的业务培训等方式,充实师资?#28216;欏?#22312;校外期间,保险公司与高校共建实践教学?#25945;ǎ?#36890;过订单式培养、产学研综?#20064;?#23398;、学生顶岗实习等方式,弥补校内单一式、封闭式教学模式的弊端;建立保险综合实训基地,让学生更多地接触实际业务,增强对职业的敏?#34892;?#21644;?#24202;?#21147;。


      结束语


      保险职业素质教育是一项系统工程,只有将传统教学中的“以教师为中心?#24330;?#21521;“以学生为中心?#20445;?#25165;能真正达到职业化教育的教学效果。在重视学生理论知识和实践技能教育的同?#20445;?#26356;要加大职业素质培养的力度。这不仅关系到我国保险业的可?#20013;?#21457;展,更是使学生成长为合格的“保险职业人”的基础工程。本文来自《保险职业学院学报》杂志

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